在电脑前，把手机上的对话继续处理完

多数情况下，电脑端会话依赖手机端保持在线状态来完成初始同步和部分消息中转，因此建议手机保持网络连接。若手机长时间离线，电脑端可能出现消息延迟或部分功能不可用。具体机制会随版本更新变化，建议以产品当前界面提示和官方帮助说明为准。

先确认手机与电脑处于可正常访问网络的状态，再检查手机端是否已登录同一账号，并确保扫码时手机端相机清晰、二维码未过期。若二维码刷新多次仍无法识别，可尝试重新打开电脑端页面或重启手机端应用。不要向他人展示二维码，以免账号被他人绑定。

通常情况下，电脑端支持发送图片、文档等常见文件类型，也可以录制或发送语音消息，但不同版本和操作系统下的具体支持范围可能存在差异。若遇到无法发送的格式，可先确认文件大小是否超出限制，或改用手机端发送。以当前界面实际功能为准。

电脑端通常只显示登录后同步到的会话内容，较早的历史记录可能不会全部拉取。若需要查看更早的消息，建议在手机端操作。同步范围受版本、设备状态和账号设置影响，若发现大量记录缺失，可先检查手机端存储空间和网络状况，或参考官方帮助中心说明。

共用设备上建议使用完毕后主动退出登录，并清理浏览器中保存的会话信息。若浏览器支持隐私窗口，可在隐私窗口中操作以减少残留。不要在公共电脑上勾选保持登录状态。离开座位时锁屏，避免他人直接查看聊天内容。

在多数版本中，同一账号可以在手机和电脑端同时使用，消息会在多个设备之间保持同步。但部分功能可能仍以手机端为主，例如某些账号设置和验证操作。若你在电脑端找不到某个选项，可回到手机端查看。具体多设备策略以官方当前说明为准。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面没有开启勿扰模式或静音。若页面处于后台标签页，部分浏览器会限制通知频率。可以尝试固定标签页、允许声音播放，并检查电脑音量设置。若仍无效，可退出后重新登录，或更换浏览器测试。

先确认网络是否稳定，避免同时使用多个代理或频繁切换网络。若浏览器扩展较多，可尝试在无扩展模式下打开页面。清理浏览器缓存后重新登录也常能缓解。若问题持续，建议记录出现时间和操作步骤，向官方帮助渠道反馈，不要轻信第三方修复工具。